专业创造价值
俗话说无规矩不成方圆,强调的就是“规”的重要性。大到一个国家的治理,小到个人的言行举止,无论做什么事都得有个规章制度,这不是约束,而是必需,按“规”行事,一切才有章可循,有据可依。只有按规操作,才能防范不必要的风险,无形之中也创造了价值。
那么,何为合规?
合规不仅仅只是一种规定,也是一种理念,一种文化。从巴赛尔银行监管委员会关于合规风险的界定来看,银行的合规特指遵守法律、法规、监管规则或标准。根据新巴赛尔协议的定义,“合规风险”指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。
从内涵上看,合规风险主要是强调银行因为各种自身原因主导性地违反法律法规和监管规则等而遭受的经济或声誉的损失。这种风险性质更严重、造成的损失也更大。合规风险管理本身并不能直接为银行增加利润,对于“合规创造价值”可以这样定义:指通过合规管理增强银行在金融市场的持续竞争力,增加盈利空间和机会,避免业务活动受到限制,为企业创造价值。
对于合规,身为一线员工,我个人觉得我们主要从以下两方面做起。
首先,从思想上提升,树立正确观念,增强合规意识。
加强合规操作意识,并不仅仅只是一句话,终究是需要体现在行为上的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户权益的能力,才能减少损失,实现价值最大化。如果不按规定操作,哪怕有时候只是一点点的疏忽都会造成不可估量的损失,正所谓“差之毫里,失之千里”。同时我们各项制度的维护和贯彻不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、相互监督共同实施,互相配合共同进步,最终才会防患于未然。
由于我们的合规文化建设尚不健全,合规风险管理工作还相对薄弱,导致一些违规问题屡查屡犯,影响了农信社的发展质量,所以我们目前要做的是把这种理念这种文化深入到平时的言行举止业务操作以及思想意识当中。
其次,从行动上做起,提高业务水平,降低操作风险。
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能争取到更多的客户,赢得更好的社会形象。作为临柜人员,我们跟顾客有着最直接的接触,所以我们的一言一行会直接影响到客户的决定和对我们信合的直观判断。因此,在临柜工作中,我们要规范化,制度化,时刻注意自己的服务态度,谨记要给客户提供优质文明的服务,同时也要虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,合规操作,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,不徇私不越权,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业,严格按章操作,尽量把风险降到最低。
任何一个岗位,也许有的看似平凡,实则不然,一个系统是由许多不同的或平凡或不平凡的岗位凝聚而成的,不论处在何种岗位上,我们都要以身作则,严格要求自己,明白是非找准方向,提高思想意识规范言行举止。从身边的点点滴滴小事做起,从本职工作做起,努力工作,踏实做事,本份做人,用自己的实际行动,用高尚的人格品质,用实实在在的人生,来为我们基层事业贡献自己一份微薄的力量。我相信,平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉,平常的一块砖也会垒起万丈高楼!
如果我们每一个人都“合规”了,我们这个大家庭就会得发展得越来越快越来越好。从今天起,从现在起, 我们一起朝着“合规”努力,将合规进行到底,让自己成为一名严格合规的员工,使我们的大家庭更加井然有序,更加让人信赖,更加迅速、健全的发展!
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如果我没有说错的话,出生于七十年代、八十年代的大多数人群中,都曾被这样一本书所感动过――《钢铁是怎样炼成的》。那段名言:“人最宝贵的是生命。生命属于人只有一次,人的一生应当这样度过……”激励过很多的人群在各自不同的领域来发辉自己的光和热。
当这个社会价值与个人价值体现都并重的时代,我已经把刚从部队带回来的那股子冲劲一心一意融合到了中国人寿的朝气之中,并且,对时代,我将持续的与时俱进;对公司,我将无悔的追随。因为,在这青春与热血最激昂的时代里,我已经越来越清晰的形成了一个理念――国寿将不断给予我成长和磨练的契机,虽然我只是一个刚刚步入中国人寿时间不长的“新员”,但岗位上的短短磨练以及国寿人不断进取的奋斗精神深深感染了我,短短数月的经验积累让我的工作心态变得不断的成熟,种种迹象无不体现了公司的发展步骤与我的成长历程。我是2007年4月通过一个偶然因素精人步入到中国人寿保险公司的队伍。在此之前的我,是一名退伍不久的军人,部队的两年使我对这么社会感到了陌生,面临工作的问题感到一片迷茫。说句实说,刚刚回到家乡,浑身的那股冲劲不知道该往那里用,或许是还没有适应过来拥有闲暇的时间和精力的生活吧,心中也的确想做一些有用于社会的事业。那时的我,希望的选择的是一份能够增长我社会经验,磨练我意志的“场所”。选择人寿,是一个偶然却很快做出了决定的结果。因为,从道理上讲,它符合以上的理性分析与条件。从激情上说,它是一种自我潜能的突发。从实际情况来说,它是一种大无畏的不回头、向前冲的精神。4月经过介绍,凭借在部队锻炼出的计算机技术我很快就成为了一名公司客服部的初审员。在4、5、6连续三个月中,经过多位同事的帮助下使我对自身业务知识得到了深刻的认识,已经对本岗位技能摸到了一些门径。在平时的工作中,让我感受最深的就是公司业务员们的那种奋斗精神,特别是在月底、季度末冲刺的时候,每当看见他们东奔西跑的忙碌着联系客户以及上到保单的喜悦,都让我回想起部队演练场上的比拼,社会也是个战场,它无形的促使着人们拼搏进去,只有不断的向前才能得到自己目标的胜利,由他们的这种敬业精神也时刻的激励着我的心灵,让我更好的干好自身的本职工作,为公司尽一份心、出一份力!
另外一点就是中国人寿让我感觉到了它的“爱”!这种爱是无形而伟大的,这于它的职责有关,中国14亿人口现在已经无不受到保险的关爱,有了这份爱就有了一个幸福生活的保障,是它让人们脆弱的生命有了一个防护网。我曾经在网络博客中看到一篇名为《生命,不在伟大》的文章,内容是作者的父亲患有“急性淋巴细胞白血病”由于家中无钱治疗,只能以廉价的青霉素液体维持治疗,然而谁都可想而知这种廉价的药品是无论如何也治不好他的父亲,看过这篇文章让我感触颇深,他是一名孝敬的儿子,面对生养自己的父亲却是那么的无奈,一篇悲情的文章,诉说出一种铭心的痛!人时间最大的痛苦莫过于自己眼睁睁的看着自己亲人无奈的离去,只是因为没有钱。钱虽然没有感情,但是在非常时刻却可以阻隔亲情。我想说的是:人是无法预知未来的,但我们可以预防未来!就因为这种大众的诉求,正是这样才有了保险应运而生,国寿人的职责也就是关爱万家的幸福生活,这种“普爱”的精神始终让我在磨练中不气馁,让我在国寿这个大家庭的呵护下不断成长!司兴我荣,司衰我耻,处于国寿一份子的我,将更好的把本职工作与公司发展紧密相连,同时,也有义务与责任带动更多的伙伴从思维、行动上更好的与公司统一起来,让更多的人能够在公司发展的舞台上,发挥自己,共同成长!我相信,大家是一个有机的整体,是一种相互依存、共荣共衰、共同成长、共同发展的关系,中国人寿的发展之路不也正体现了这一关系么!并且创造一个相互理解、相互支持、相互帮助,真诚合作的和谐环境,最终必将达到大家共同发展的目标。祝愿我们共同的公司能更快的屹立于世界寿险之林,成为民族寿险界真正的百年老店!我相信,与中国人寿一起成长,是我无悔的选择!
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经常彷徨,经常迷茫,我的未来,究竟是怎样的,家人对我寄予的厚望,同学们的看好,还有大哥坚持不断的鼓励,让我对未来充满了信心。感觉现在在我眼前有两条路似乎,要么找一个广告专业的工作,就这样不断的漂泊,想起我们专业课老师的那句话,“选择广告,注定漂泊”,当时还觉得忒煽情了,不过想想也有道理,只有在不断的跳槽中才能充实自己,可是也许,这对于女生并不是一个合适的职业,因为在他们看来,一个女生,就应该找一个稳定的职业,不要太累,工资不要太低,然后找一个好人家嫁掉,就这样幸福平凡的一生……我承认,这种生活未必不是我能接受的,甚至,也许就是我以后的生活,可是,我的信中还有另一种东西,另一种期盼。是什么,我迟迟没有搞清楚@还有一种生活,就是如果我考上了选调生,成了公务人员,用姐姐的话说,那可真是光宗耀祖,好出自是不用说了,可是,这更不是我想要的生活,官场上要人情往来,应付各种尔虞我诈,我不喜欢,也不想那样.
曾经跟老妈探讨过这个问题,她说我太幼稚,涉世不深.有道理,可是这就是阻止我前进的理由吗?所以,我真的是挺矛盾的~昨天看电视,一个片花,马云说“就是想一下嘛,想想又不花钱,你连想都不敢想,你怎么会成功呢?”真的是一语惊醒梦中人啊!我从不敢想过,昨天在公交车上,想了我从来不敢想的事情,那就是,自己开个公司,一个广告公司。说来也不是什么令人瞠目结舌的想法吧,可是我真的第一次想象,属于自己的事业。作为一名女性,要开创自己的事也很难很难。记得有一次去海边和宿舍的姐妹们说起未来理想中的生活,我说,自己会是一个很优秀的广告人,一个典型的白领吧,小有成就,家里人都以我为荣,现在想来,那也许还远远不够,我也曾经听说过,一个人的梦想有多大,他在成功的路上就能走多远,可是,我依然认为我会是个成功的人,不想过那种平凡平庸的日子。唉!说来说去,又转回到那个起点了,我是不是真得很幼稚,当我的幼稚遇到了无情的现实,我该怎么办。
还是说说我的梦想,有个自己的公司,有几个或者十几个职员,他们很年轻,又亲如一家,公司就是一个大家庭,工作的时候群策群力,每个人又能独挡一面,平时就像兄弟姐妹,我想,我应该是一个合格的老板,懂得如何照顾好自己的职员,搞好公司的人际关系,哈哈
这就是我刚刚发现的,也许,是潜在已久的,我未发现的一个梦想。
可是,我依然对我的未来有信心,有疑惑。
怎么说呢,应该是梦想在天堂展翅飞翔,脚步在地面寸步难行,可是,是谁束缚了我的脚步?是我自己吧,是我性格中,也有懦弱的一部分。
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