1.
刚开始和客户聊天的时候不要忙着推销产品,这样会引起客户的反感。可以和客户聊一些家长里短,按照客户的喜好聊相关的话题,让客户有个好印象。
2.
在和客户聊得还挺愉快的时候,顺势腿出自己的产品,耐心介绍产品的优点,在此过程中不要表现出急切希望卖出产品的心情,而要多多关心顾客的需要。
3.
如果顾客没有买产品,不要表现出很失落的样子,也不要恶言相向,而是应该快速转移话题,并且告诉顾客如果以后有需要,很乐意为他效劳。
4.
逢年过节,给顾客发微信祝福,不要太过于官方,也不要太过亲密,只要把祝福的意思带到就可以了。这样有助于增加顾客对你的好感,或许下次有需要顾客就会找你了。这是发展潜在顾客的好办法。
1、语气助词要慎用。微信沟通时,大家经常会带一些语气助词,比如哈哈、嘿嘿、呵呵、HOHO、晕、倒、啊等,但是你有没有想过,手机另一端的人看了这些词汇后,会有什么感觉。如果频繁的使用呵呵,对方也会不高兴的。
2、表情要慎发。表情是在聊天中最喜欢用的元素之一,一个恰当的表情能够起到调节关系,缓和气氛的作用,但同语气助词一样,不适当的使用表情,同样会使别人产生不愉快的心理感受。所以在用表情时尽量不要用那些可能会引起别人抵触情绪、让人反感,或是降低自己形象的。一些低俗的更是不能用。
3、聊天速度要适当。在微信上沟通交流时,主要通过打字进行,这就涉及聊天速度的问题。在这个问题上,应该本着就慢不就快的原则。比如对方一分钟打20字,而我们一分钟能打120字,这时候就要迁就一下对方,按着对方的节奏交流。
4、称呼称谓莫乱用。中国人非常讲究称谓,所以使用称谓要谨慎,不能乱称呼别人,或是称呼中带有贬低的意思。例如,在称呼别人时,不要用小字,如小王、小路、小李、小霞之类的,因为小字通常是长辈称呼晚辈,或是上级称呼下级时才使用的。
5、字号字体莫乱改。微信沟通时,有些朋友不喜欢默认字体,于是就乱改一通,比如改成大红大绿,火星文等。但是你在愉悦了自己时,想过别人的感受不。比如很多人喜欢绿色、**,但是这些颜色的字在手机上会非常刺眼,让人感觉不舒服。
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评论列表(4条)
我是木木号的签约作者“是园园吖”!
希望本篇文章《第一次添加客户微信怎么打招呼》能对你有所帮助!
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本文概览:1.刚开始和客户聊天的时候不要忙着推销产品,这样会引起客户的反感。可以和客户聊一些家长里短,按照客户的喜好聊相关的话题,让客户有个好印象。2.在和客户聊得还挺愉快的时候,顺势腿...